У нас график работы на компьютере, туда заносится по числам место работы, что за мероприятие, что делалось. Ну, и контактные телефоны, разумеется. Постоянные клиенты в телефонную базу заносятся. Ну, правда, это по большей части организации. Но есть и просто частные лица. Одному клиенту оформляли юбилей, серебряную свадьбу, дни рождения детей уже не первый год... Такие клиенты уже VIP